Termos e Condições

Última atualização: 1 de janeiro de 2025

1. Informações Gerais

Estes Termos e Condições ("Termos") regem a utilização do website www.m-mprivate.com e a contratação de serviços de gestão de investimentos oferecidos pela MM Private - Empresa de Investimento S.A. ("MM Private", "nós", "nosso").

Entidade Legal:
MM Private - Empresa de Investimento S.A.
Sede: Avenida da Liberdade nº245, Piso 3, Letra B, Sala 1, 1250-143, LISBOA, Portugal
Registo CMVM: 59076183
Telefone: 217 613 350
Email: Support@m-mprivate.com

Ao utilizar o nosso website ou solicitar os nossos serviços, o utilizador ("Cliente", "você") aceita expressamente estes Termos e Condições na sua totalidade.

2. Definições

  • "Serviços": Serviços de gestão de investimentos, consultoria financeira e planeamento patrimonial oferecidos pela MM Private
  • "Website": O portal online acessível através de www.m-mprivate.com
  • "Cliente": Qualquer pessoa singular ou coletiva que utilize o website ou contrate os serviços
  • "Consulta": Reunião inicial para avaliação de necessidades e apresentação de soluções
  • "Contrato de Gestão": Acordo formal estabelecido após consulta inicial para prestação contínua de serviços

3. Âmbito de Aplicação

Estes Termos aplicam-se a:

  • Toda a utilização do website www.m-mprivate.com
  • Solicitações de consultas através do website
  • Contratação de serviços de gestão de investimentos
  • Comunicações entre a MM Private e os Clientes

4. Elegibilidade e Requisitos

4.1. Idade Mínima

Os nossos serviços são exclusivamente destinados a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos. Ao utilizar o website, declara que tem capacidade legal para contratar.

4.2. Investimentos Mínimos

Cada serviço tem requisitos de investimento mínimo específicos:

  • Gestão de Carteira Conservadora: €250.000
  • Portfólio de Crescimento Equilibrado: €500.000
  • Investimento em Mercados Emergentes: €1.000.000
  • Gestão Alternativa e Private Equity: €2.000.000
  • Planeamento Patrimonial e Sucessório: €500.000

4.3. Perfil de Cliente

Determinados serviços são destinados apenas a investidores qualificados ou profissionais, conforme definido pela regulamentação MiFID II e legislação portuguesa aplicável.

5. Utilização do Website

5.1. Licença de Utilização

Concedemos uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para aceder e utilizar o website para fins pessoais e não comerciais.

5.2. Restrições de Utilização

É expressamente proibido:

  • Utilizar o website para fins ilegais ou não autorizados
  • Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados
  • Interferir com o funcionamento normal do website
  • Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdos sem autorização
  • Utilizar robots, spiders ou ferramentas automatizadas
  • Transmitir vírus, malware ou código malicioso
  • Fazer-se passar por outra pessoa ou entidade

5.3. Conteúdo do Utilizador

Ao enviar informações através do website (formulários, mensagens), garante que:

  • As informações fornecidas são verdadeiras e precisas
  • Possui todos os direitos necessários sobre o conteúdo
  • O conteúdo não viola direitos de terceiros
  • O conteúdo não é difamatório, ofensivo ou ilegal

6. Processo de Contratação de Serviços

6.1. Solicitação de Consulta

A solicitação de consulta através do website não constitui uma oferta vinculativa nem garante a aceitação pela MM Private.

6.2. Consulta Inicial

Após recepção do pedido, contactaremos o Cliente para agendar uma consulta inicial gratuita, durante a qual:

  • Avaliaremos o perfil do Cliente
  • Identificaremos necessidades e objetivos
  • Apresentaremos soluções adequadas
  • Explicaremos condições comerciais detalhadas

6.3. Aceitação e Formalização

A relação contratual apenas se estabelece mediante:

  • Avaliação de adequação (suitability assessment)
  • Assinatura de Contrato de Gestão formal
  • Verificação de identidade (KYC - Know Your Customer)
  • Cumprimento de requisitos regulamentares
  • Transferência do investimento mínimo acordado

6.4. Direito de Recusa

A MM Private reserva-se o direito de recusar qualquer Cliente ou prestação de serviços, sem necessidade de justificação, especialmente quando:

  • O Cliente não cumpre requisitos mínimos
  • A avaliação de adequação for negativa
  • Existirem preocupações com conformidade legal ou regulamentar

7. Serviços de Investimento

7.1. Natureza dos Serviços

A MM Private fornece serviços de:

  • Gestão discricionária de carteiras
  • Consultoria de investimento personalizada
  • Planeamento patrimonial e sucessório
  • Acesso a produtos de investimento exclusivos

7.2. Autorização e Supervisão

A MM Private está autorizada e supervisionada pela Comissão do Mercado de Valores Mobiliários (CMVM) como empresa de investimento de Classe 3, estando sujeita a requisitos rigorosos de capital, governança e conduta.

7.3. Política de Execução

Executamos ordens de investimento de acordo com a nossa Política de Melhor Execução, visando obter os melhores resultados possíveis para os Clientes, considerando preço, custos, rapidez, probabilidade de execução e liquidação.

7.4. Conflitos de Interesse

Mantemos uma Política de Gestão de Conflitos de Interesse para identificar e gerir adequadamente situações que possam afetar os interesses dos Clientes. Esta política está disponível mediante solicitação.

8. Honorários e Pagamentos

8.1. Estrutura de Honorários

Os honorários variam conforme o serviço contratado e incluem tipicamente:

  • Taxa de gestão anual (percentagem sobre ativos sob gestão)
  • Taxa de performance (quando aplicável)
  • Taxas de consultoria específica

A estrutura detalhada será apresentada durante a consulta inicial e formalizada no Contrato de Gestão.

8.2. Custos Adicionais

Além dos honorários da MM Private, podem aplicar-se:

  • Custos de transação
  • Taxas de custódia
  • Comissões de fundos de investimento
  • Impostos aplicáveis

8.3. Faturação e Pagamento

  • Honorários são geralmente debitados trimestralmente
  • Pagamento efetuado através de débito automático da conta de investimento
  • Faturas emitidas em conformidade com legislação fiscal portuguesa

9. Riscos de Investimento

9.1. Aviso de Risco Geral

AVISO IMPORTANTE: Todos os investimentos envolvem risco. O valor dos investimentos e os rendimentos deles derivados podem aumentar ou diminuir, e os Clientes podem não recuperar o valor investido inicialmente.

9.2. Riscos Específicos

  • Risco de Mercado: Flutuações nos mercados financeiros
  • Risco de Crédito: Possibilidade de incumprimento de emitentes
  • Risco de Liquidez: Dificuldade em vender ativos
  • Risco Cambial: Flutuações em taxas de câmbio
  • Risco de Concentração: Exposição excessiva a determinados ativos
  • Risco Político: Mudanças em legislação ou estabilidade política

9.3. Performance Passada

A performance passada não é garantia de resultados futuros. Todas as informações sobre rentabilidade histórica apresentadas no website ou em materiais de marketing são meramente indicativas.

9.4. Adequação

Antes de contratar serviços, realizamos uma avaliação de adequação para garantir que os produtos e estratégias recomendadas são apropriadas ao perfil, conhecimentos e objetivos do Cliente.

10. Obrigações do Cliente

O Cliente compromete-se a:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
  • Notificar imediatamente qualquer alteração relevante na sua situação financeira, objetivos ou perfil de risco
  • Manter fundos suficientes para pagamento de honorários e custos
  • Cumprir todas as obrigações fiscais aplicáveis
  • Ler e compreender toda a documentação fornecida
  • Comunicar prontamente quaisquer preocupações ou reclamações

11. Confidencialidade

11.1. Compromisso de Confidencialidade

Comprometemo-nos a manter estrita confidencialidade sobre todas as informações do Cliente, exceto quando:

  • Exigido por lei ou ordem judicial
  • Necessário para prestação de serviços (com prestadores sujeitos a confidencialidade)
  • Autorizado expressamente pelo Cliente

11.2. Sigilo Profissional

Todos os colaboradores estão vinculados a obrigações de sigilo profissional em conformidade com a regulamentação da CMVM.

12. Proteção de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais está sujeito à nossa Política de Privacidade, que constitui parte integrante destes Termos. Consulte a Política de Privacidade para informações detalhadas sobre como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados.

13. Propriedade Intelectual

13.1. Direitos de Propriedade

Todos os conteúdos do website, incluindo textos, gráficos, logótipos, imagens, software e compilações de dados, são propriedade exclusiva da MM Private ou dos seus licenciadores e estão protegidos por leis de direitos de autor e propriedade intelectual.

13.2. Marca Registada

"MM Private" e o logótipo associado são marcas registadas. Qualquer utilização não autorizada está estritamente proibida.

13.3. Restrições

É proibido reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo do website sem autorização prévia por escrito.

14. Limitação de Responsabilidade

14.1. Disponibilidade do Website

Esforçamo-nos para manter o website disponível 24/7, mas não garantimos acesso ininterrupto. Podemos suspender, retirar ou alterar o website sem aviso prévio para manutenção ou por outras razões.

14.2. Informação no Website

As informações no website são fornecidas apenas para fins informativos gerais. Não constituem aconselhamento de investimento personalizado. Para recomendações específicas, é necessária uma consulta formal.

14.3. Links para Terceiros

O website pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.

14.4. Exclusão de Garantias

Na medida máxima permitida por lei, o website e serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

14.5. Limitação de Danos

Salvo nos casos de dolo ou negligência grave, a nossa responsabilidade limita-se aos danos diretos efetivamente comprovados, excluindo-se danos indiretos, lucros cessantes ou danos consequenciais.

15. Resolução e Cessação

15.1. Duração

Estes Termos vigoram enquanto o Cliente utilizar o website ou mantiver serviços ativos connosco.

15.2. Cessação por Parte do Cliente

O Cliente pode cessar a utilização do website a qualquer momento. Para cancelar serviços contratados, deve seguir o procedimento estabelecido no Contrato de Gestão, geralmente com aviso prévio de 30 dias.

15.3. Cessação por Nossa Parte

Podemos suspender ou terminar o acesso ao website ou serviços imediatamente em caso de:

  • Violação destes Termos
  • Comportamento fraudulento ou ilegal
  • Não pagamento de honorários devidos
  • Decisão empresarial de descontinuar serviços

15.4. Efeitos da Cessação

Após cessação:

  • O acesso ao website será revogado
  • Honorários devidos até à data permanecerão exigíveis
  • Obrigações de confidencialidade mantêm-se em vigor
  • Ativos serão devolvidos conforme acordado no Contrato de Gestão

16. Reclamações

16.1. Procedimento de Reclamação

Se tiver qualquer reclamação sobre os nossos serviços:

  1. Contacte-nos por escrito para: contato@m-mprivate.com
  2. Descreva detalhadamente a natureza da reclamação
  3. Recebemos e respondemos no prazo de 30 dias úteis
  4. Se a resposta não for satisfatória, pode recorrer a mecanismos externos

16.2. Resolução Alternativa de Litígios

Os Clientes podem recorrer a:

  • CMVM: Para questões regulamentares (www.cmvm.pt)
  • Provedor do Cliente de Serviços Financeiros: Para mediação (www.provedorcliente.pt)
  • Centro de Arbitragem: Para resolução alternativa de litígios

17. Legislação Aplicável e Jurisdição

17.1. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação portuguesa, incluindo:

  • Código dos Valores Mobiliários
  • Regime Geral das Instituições de Crédito e Sociedades Financeiras
  • Regulamentação MiFID II transposta para Portugal
  • RGPD e legislação de proteção de dados

17.2. Foro Competente

Para resolução de qualquer litígio, as partes acordam submeter-se à jurisdição dos tribunais de Lisboa, Portugal, com renúncia expressa a qualquer outro foro.

18. Disposições Gerais

18.1. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos Clientes com 30 dias de antecedência. A continuação da utilização após alterações constitui aceitação dos novos termos.

18.2. Independência das Cláusulas

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

18.3. Cessão

O Cliente não pode ceder ou transferir direitos ou obrigações decorrentes destes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder os nossos direitos a qualquer entidade do grupo ou sucessor.

18.4. Renúncia

A não exigência do cumprimento de qualquer disposição não constitui renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.

18.5. Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e qualquer Contrato de Gestão assinado, constituem o acordo integral entre as partes relativamente ao objeto em questão.

18.6. Comunicações

Todas as comunicações formais devem ser enviadas para:

MM Private Empresa de Investimento S.A.
Lg. São. Matilde, 89
9859 Santarém, Portugal
Email: contato@m-mprivate.com

18.7. Idioma

A versão portuguesa destes Termos é a versão oficial. Quaisquer traduções são fornecidas apenas para conveniência.

19. Informação Regulamentar

19.1. Autorização

A MM Private Empresa de Investimento S.A. está autorizada pela CMVM como empresa de investimento de Classe 3, com o número de registo 59076183.

19.2. Sistema de Indemnização

Os investidores estão cobertos pelo Sistema de Indemnização aos Investidores, gerido pelo Fundo de Garantia do Crédito, até ao limite de €25.000 por investidor.

19.3. Supervisão

Estamos sujeitos à supervisão da CMVM e Banco de Portugal, devendo cumprir rigorosos requisitos prudenciais e de conduta.

20. Contacto

Para questões sobre estes Termos e Condições:

MM Private Empresa de Investimento S.A.
Lg. São. Matilde, 89
9859 Santarém, Portugal
Telefone: +6832756114
Email: contato@m-mprivate.com
Website: www.m-mprivate.com
Horário: Segunda a Sexta, 9h00 - 18h00